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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados por:

Responsable: Ariwha
Correo electrónico: hola@ariwha.com
Sitio web: www.ariwha.com
Actividad: Venta online de productos de cosmética coreana

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la compra de productos a través de la tienda online.

  • Procesar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.

  • Gestionar consultas realizadas a través de formularios de contacto.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido.

  • Enviar comunicaciones comerciales si el usuario ha otorgado su consentimiento.

  • Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • La ejecución de un contrato (compra de productos).

  • El consentimiento del usuario.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo para mejorar nuestros servicios.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual.

  • Mientras el usuario no solicite su supresión.

  • Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio, como:

  • Proveedores de pago (Stripe, PayPal, etc.)

  • Empresas de transporte y logística

  • Proveedores tecnológicos (hosting, email, etc.)

Estos proveedores cumplen con la normativa de protección de datos.

No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificar datos inexactos

  • Solicitar su supresión

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Puede ejercer estos derechos enviando un correo a:

hola@ariwha.com

Indicando:

  • Nombre completo

  • Derecho que desea ejercer

  • Copia de documento identificativo

7. Seguridad de los datos

Ariwha adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. Datos recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío

  • Dirección de facturación

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Información de pago

  • Historial de pedidos

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legales o cambios en el sitio web.

Se recomienda revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política puede contactar en:

hola@ariwha.com


Última actualización: 2026